भोपाल। सीएम हेल्पलाइन में फर्जी शिकायत करने वालों के लिए अब मुश्किलें बढ़ने वाली हैं। फर्जी शिकायतें दर्ज कराने वालों को सावधान रहने की जरूरत है क्योंकि हेल्पलाइन के नियमों में बदलाव किया गया है। नए नियम के अनुसार, एक ही दिन में 10 से अधिक शिकायतें दर्ज कराने वालों को ब्लॉक कर दिया जाएगा।
सीएम हेल्पलाइन में हर रोज सैकड़ों की संख्या में फर्जी शिकायतें आती थीं, जिनका निपटारा करने में अधिकारियों का समय और श्रम बेकार जाता था। बाद में जांच में पता चलता था कि शिकायतें आधारहीन और फर्जी थीं। इसके अलावा, कई लोग छोटी-छोटी बातों को लेकर शिकायत दर्ज कराने की आदत बना चुके थे। इन सब समस्याओं को देखते हुए सीएम हेल्पलाइन के नियमों में बदलाव किए गए हैं।
मुख्यमंत्री मोहन यादव ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि फर्जी शिकायतों को रोकने के लिए सख्त नियम लागू किए जाएं। अब, जो भी व्यक्ति झूठी शिकायत दर्ज करेगा, उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। इस कदम का उद्देश्य सीएम हेल्पलाइन की सुविधा का सही और सार्थक उपयोग सुनिश्चित करना है ताकि असली शिकायतों का उचित समाधान हो सके।
